身心障碍的孩子如何走出自己的世界，恰如其分地融入社会？
台湾大提琴音乐家林照程与钢琴家萧雅雯夫妇有着切身的体会。“父母先走出来，孩子才有希望！”因生下两名重度和极重度发展迟缓的孩子，他们经历了和许多特殊孩子家长一样，照顾身心障碍儿的挫折与艰辛。
从“孤独的星球”里走出来，需要家长本身变得强大。而在广州，6年前，以一场爱心演奏会为契机而成立的广州“天使心”助残项目在过去的时间里服务广州约1300个身心障碍家庭，其中支援家庭13350人次。在12月26日，2019粤港澳大湾区社会影响力公益慈善盛典上，“天使心”助残项目荣获2019年广州市慈善项目影响力榜。
友邦天使心公益大使郑云龙与音乐会全体志愿者合影
音乐会的后续，延伸无数改变
“天使心”助残项目推广“父母先走出来，孩子才有希望”的理念，为身心障碍孩子家庭提供的关怀活动和服务。该项目缘起于2013年12月14日。
彼时，广州市残疾人福利基金会与广州市台资企业协会、台湾天使心家族社会福利基金会等单位在广州体育馆共同举办了“两岸情 天使心---蒲公英的梦想演唱会”。
周杰伦、萧亚轩、阿信、黄丽玲等台湾歌星参与演出，以演唱会的形式去感染社会各界对残疾孩子及其父母关注。
两岸情 天使心 蒲公英的梦想演唱会现场
“慈善+音乐”的形式筹集了社会善款共351万元，并由此成立了广州“天使心”助残专项，在广州市推广天使心“父母先走出来，孩子才有希望”的服务宗旨及身心障碍孩子家庭的关怀活动。
天使心助残项目以身心障碍家庭的父母与健康的兄弟或姐妹为服务对象，由社工-心理师-专家组成服务团队，辅以志愿者团队的力量，提供一系列以“家庭生态系统”观点出发的关怀服务，如家庭喘息服务，家庭支持活动，父母专业知能讲座，友好社会推广音乐服务等，让父母不再孤独害怕，让家庭重新出发。
去年12月14日，刚好距离“两岸情 天使心---蒲公英的梦想演唱会” 6周年。现场98组身心障碍孩子家庭一起欣赏了来自天使心爸妈合唱团、志愿者团队和多位专业歌手、乐手带来的动人表演。
2019天使心两天一夜欢乐成长营快乐派对2
家长的长久痛点，终于被关注到
据统计，从2014年开始天使心开启在广州的落地服务，借鉴台北天使心家族的服务模式和经验开展父母知能讲座、新春联谊会、成长营、岁末音乐分享会、师资培训、志愿者训练等服务。
其中，天使心每年9月都会举办一次成长营活动，2天1夜的活动，令家长和孩子得到充分的释放。
参加成长营活动的家长，根据心理辅导老师的指引，在交流学习，共同成长。
在去年的成长营活动上，有位爸爸第一次参加，他说：“我这次来参加天使心成长营，是被太太的一句话打动了我，她说，为了孩子好！”
很少人知道，在身心障碍儿家庭里，有些只有妈妈一直在坚持，而爸爸却缺失了，选择了逃避。令人感到欣慰的是，“天使心”助残项目不但让越来越多的妈妈先走出来，而且让越来越多的爸爸也走出来了，成立了“天妈合唱团”和“天爸合唱团”。
天使心妈妈们身着友邦天使心公益大使郑云龙送出的演出服
一位参加“天爸合唱团 ”的成员表示：“能参加音乐会除了感谢台前幕后的各位老师和各位天爸天妈，我还想感谢我的太太，谢谢她为我的努力而默默付出和支持，感恩她的爱，回去好好抱抱她，对她说声:‘我爱你’！”
天妈天爸合唱团
至2019年底已开展大小约百场活动，服务广州约1300个身心障碍家庭，其中支援家庭13,350人次，志愿者参与服务5653次。该项目先后已获得2014年度“善.暖羊城”广州优秀慈善项目、2016年广州市学雷锋志愿服务“四个一批”先进典型最佳志愿服务项目、2017年广东省学雷锋志愿服务先进典型宣传推选活动“最佳志愿服务项目”、2019年广州市慈善项目影响力榜。
企业赋能，友邦友爱志愿者带来美好改变
据了解，在特殊孩子家长改变的背后，“天使心”助残项目辅以志愿者团队的力量，为身心障碍孩子提供一对一的志愿服务，让家长偷得半日闲，以专心学习交流身心关怀服务。
最初，友邦保险广东分公司的员工作为广州天使心核心的公益伙伴，积极参与到了广州天使心家族日常志愿者服务中，成为天使心项目志愿者服务的中坚力量，激励更多人以实际行动参与支持身心障碍孩子家庭的关怀服务。
志愿者为天使心孩子提供一对一服务
一位来自友邦保险的志愿者发表感言说：“父母很辛苦，无论是普通家庭还是身心障碍孩子家庭，而身心障碍孩子家庭的父母需要承担更多压力，所以需要天使心这样的场合或者说方式来释放。”
该志愿者说：“我觉得参加天使心的志愿活动很有意义，既能帮助志愿者或者更多外界的人接触了解到这方面的信息，也能使得身心障碍孩子得到更多社会上的接纳。我看到这些妈妈情绪的转变，由压抑冷淡转变为开放抒发，非常感动！自己做的一点点事情，可以带给一个创伤家庭一点帮助，让我的内心丰盈。”
2019天使心两天一夜欢乐成长营大合照
五年来，随着友邦广东天使心志愿者队伍参与人次和规模逐渐扩大，友邦广东培养了一批核心骨干志愿者自愿组建了天使心志愿者管理小组，实现了由志愿者骨干带头自主运作，形成良好的志愿运行机制。
截至2019年12月14日，友邦广东为广州市天使心71场活动，提供了超过1800人次的志愿者服务，累计贡献志愿时服务11600多小时，帮扶家庭超过8000人次。
值得关注的是，友邦广东为“天使心”助残项目提供大量志愿服务支撑，渐渐引起了其它地区分公司的重视。如今，“友邦天使心”项目长期在广东、上海、北京、深圳、江苏等省市开展线下公益活动。
志愿者为天使心孩子提供一对一服务
据了解，友邦保险在2020年来临之际还发起了新年特别策划“点亮心愿101”：为101个身心障碍孩子家庭实现他们的美好心愿。1月1日起至31日，自愿报名参与的友邦营销员将在送出每一份保障的同时，为身心障碍孩子家庭送上一份爱心，而友邦也将进行1:1配捐，所有爱心基金将用于为身心障碍孩子家庭实现新年心愿。本次郑云龙为天妈合唱团赠送的礼物，正是这101个待实现的心愿之一。
友邦中国首席执行官张晓宇表示：
“‘以信为本、点燃希望、为爱奔跑’是友邦一直强调并坚持的核心价值观，我们的初心不止于为客户带来全面周全的保障与服务，更希望通过自己的努力和号召，让更广泛的社会群体在互助、奉献和关怀中，实现身、心、灵全面的‘健康长久好生活’。我很高兴地看到越来越多的友邦员工与营销员身体力行地践行企业价值观，参与友邦天使心的活动。2020年，友邦将开启新百年，我们衷心期盼以‘点亮心愿101’活动为开端，帮助更多身心障碍孩子家庭走向更加美好的明天。”
